Сам факт проживания в многоквартирном доме, пользование общими инженерно-техническими коммуникациями — таит в себе определенную опасность – каждый из нас является потенциальной жертвой квартирных заливов. К сожалению, вполне типичной для мегаполиса является ситуация, когда жителей нижерасположенных этажей затопили соседи . Что делать представителям пострадавшей стороны в данной ситуации?
Что надо знать при возмещении ущерба от залива?
Необходимо четко понимать, что закон стоит на стороне тех людей, имущество которых пострадало в результате протечки. Владельцы помещения в праве получить компенсацию на приведение квартиру в исходное состояние – средства на проведение ремонтных мероприятий должны поступить от стороны, признанной виновной в аварии (подобное решение принимается специально созданной комиссией).
Вместе с тем, далеко не всегда финансовые вопросы удается решить «мирным путем». В подавляющем большинстве случаев конкретное решение по делу принимается служителями Фемиды. И в этом случае к делу прикрепляется:
- отчет об оценке ущерба, составленный квалифицированными экспертами;
- акт технического осмотра помещения, подготавливаемый представителями обслуживающей здание организации.
Если сотрудников экспертного бюро приглашают спустя определенный временной период после протечки (на то, чтобы проявились повреждения скрытого типа, отводят от 7 до 10 дней), то акт технического осмотра составляется сразу после обнаружения в квартире воды.
Какие сведения излагаются в акте технического осмотра?
О чем необходимо помнить при составлении акта осмотра пострадавших помещений? В соответствие с принятыми правилами, акт осмотра помещения в обязательном порядке содержит следующие пункты:
- Место и время документирования последствий (в обязательном порядке указывается, кто присутствует при осмотре квартиры).
- Мельчайшие детали, характеризующие полученные повреждения (указывается уровень залива, меры, принятые для прекращения поступления воды, описание технических приборов, повреждение которых послужило причиной аварии).
- Перечень ценностей, пришедших в негодность после залива (по возможности указывается приблизительная сумма ущерба).
- Подписи под документом ставят все лица, принимавшие участие в осмотре помещения.
Акт о заливе составляется в трех экземплярах, один из которых остается на руках у представителя пострадавшей стороны, второй передается виновнику происшествия, третий сохраняется у коммунальщиков. Документ вступает в законную силу после того, как заверяется начальником организации или главным инженером.
Если кто-либо из присутствующих при осмотре залитого водой помещения отказывается ставить подпись, об этом следует оставить отметку в самом акте. Подобным образом поступают и в случае отсутствия виновников протечки.
Акт технического осмотра необходим для того, чтобы в ходе судебного разбирательства не надо было доказывать, что факт аварии имел место быть. Данный документ, а также предоставленная в суд экспертная оценка залива позволят представителям пострадавшей стороны доказать в ходе последующих разбирательств свою правоту.